Estos son solo ejemplos de cinco empresas de renombre internacional que se apuntaron a la revolución que vive el campo del servicio al cliente y se mantienen un paso adelante. De esa forma han logrado ...

El 70% de las empresas en el entorno B2B utiliza IA en sus programas de voz de cliente, aunque se encuentran en fases de madurez diferentes, principalmente en fases iniciales de exploración (39%). Se ...

Hoy, más del 80% de las empresas pequeñas, medianas y grandes, a nivel mundial, están utilizando o buscando incorporar la inteligencia artificial (IA) en sus operaciones y soluciones dirigidas ...

En un contexto geopolítico de tensión y recelos crecientes, las empresas chinas están utilizando la inversión extranjera directa para ir más allá de la compra de activos estratégicos o de ...

La sede del Colegio Profesional de Farmacéuticos de Santa Cruz de Tenerife acogió la firma de la renovación del acuerdo estratégico entre Cajasiete ... ofrece además acceso a diferentes ...

Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos Con el objetivo de contribuir a la internacionalización de las empresas vascas y acercarles las nuevas oportunidades de expansión y acceso a mercados estratégicos ...

No obstante, esto no tiene repercusiones inmediatas para sus clientes, según afirma el despacho ... del auto", aseguran fuentes de la empresa a EL MUNDO, que alegan que el procedimiento de ...

El Consejo de Ministros ha aprobado este martes un anteproyecto para modificar la Ley Orgánica del Poder Judicial en el que va a incluir un examen escrito para el acceso a la carrera judicial y ...

Por tipo de clientes, el mayor aumento se ha registrado en las medianas empresas, con un incremento del 5% y 14.977 clientes. Tras esta se han situado las pequeñas empresas, con un alza del 4,6% ...

No sería la primera vez que un hackeo se realiza a través de proveedores, subcontratas o socios de la empresa principal, lo que complica identificar a los responsables. En conclusión, los clientes de ...

sin autorizacion previa y expresa de Empresa Editora El Comercio S.A. En su lugar, los invitamos a compartir el enlace de nuestras publicaciones, para que más personas puedan acceder a ...